漯评丨全力护航回家路

■李小将
据交通运输等部门预计,今年春运期间,全社会跨区域人员流动将达到90亿人次,再创历史新高。
春运首日,漯河西站现场秩序井然,一批“红马甲”活跃在候车大厅,为旅客送上惊喜,温暖他们的回家路。我市已做好准备,迎接春运“大考”。
加强运力调度,满足出行需求。春运期间,市区两个火车站计划开行旅客列车191列,运力重点向广州、北京、上海、宁波等方向倾斜,满足广大旅客特别是学生、务工人员的出行需求。针对可能出现的超大客流等情况,交通运输、公安等部门制订了完善的应急预案,确保及时启用、有效处置。
多项便民措施,护航平安出行。漯河西站候车大厅的沙澧印象服务台可为旅客提供各种信息咨询、遗失物品查找等服务,受理12306网站、电话求助等渠道重点旅客的预约。开设重点旅客爱心专区,为老幼病残孕等重点旅客提供购票、进站、候车、乘车、出站的全过程服务。这一系列举措无疑将极大提升旅客的出行便捷度。
春运期间,我市不仅在运力和服务上下功夫,确保旅客走得了、走得好,还通过开展形式多样的志愿服务活动,让旅客在欢乐祥和的氛围中走得开心。这些细节无不体现着我市有关部门对旅客的关怀,对旅客出行体验的重视。
春运事关千家万户的幸福平安,承载着阖家团聚的期盼。各相关部门要全力做好综合协调、统筹调度和服务保障工作,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务,确保人民群众平安便捷温馨出行和交通运输安全畅通有序。

校对 刘亚杰
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君