漯评 | 智能化服务让生活更精彩
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2024-12-23
来源：
■张 赢
近日，市民之家服务大厅、市图书馆纷纷引进智能化机器，吸引不少市民前去体验。迅猛发展的科学技术改变着我们的生活方式，让我们的生活更加精彩。
智能化服务让文化体验更丰富。近年来，人工智能和虚拟现实等新兴技术的应用，让人们的文化生活体验越来越好。市图书馆引进的ai图书位置检索机拥有丰富的电子资源，能够满足读者的多样化需求。它不仅提高了信息获取效率，还改善了读者的阅读体验。此外，越来越多的城市博物馆广泛应用智能化技术。虚拟现实技术让文物“活”起来，让公众足不出户就能浏览博物馆的藏品。这些举措使文化资源传播更加广泛，为公众提供了更加丰富的文化体验。
智能化服务让公共服务更高效。例如，市民之家引入“刷脸取号机”，群众办理业务更高效。除此之外，智能化服务还加快了信息处理和反馈速度，使得办事流程更加便捷、透明。智能化服务显著提升了公共服务效率，精准满足公众的需求。智能化技术应用促进了各部门之间信息共享，提升了政务服务的整体效能。
智能化服务让群众生活更便利。智能化服务为民生福祉持续赋能。例如，市公交集团在每一块公交车站牌上附一个“微电子站牌”二维码，市民可通过微信或支付宝扫描二维码查询停靠站点的所有公交车辆实时位置信息。
综合来看，智能化服务极大丰富了我们的生活体验，提高了公共服务效率，为群众的日常生活带来了便利。仍需注意的是，普及智能化服务不能浮于表面，不能搞“数字形式主义”，而要切实从技术角度丰富群众生活，做到数字惠民，让城市更有温度。
校对 王 培
统筹 周鹤琦
审读 李玉冰
编辑：张伟伟
